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误区一试图把中国市场的成功复制到其它市场2019iyiou

2019年05月14日 栏目:教育

张向东认为国际化战略有问题Discuz!和腾讯云联合主办的2014第九届中国互联创业者大会,久邦数码创始人张向东发表了《互联企业的国际化》主

张向东认为国际化战略有问题Discuz!和腾讯云联合主办的2014第九届中国互联创业者大会,久邦数码创始人张向东发表了《互联企业的国际化》主题演讲,介绍了以 Go Launcher 为代表的产品在国际市场,尤其是美国等核心市场所取得的市场成绩。

张向东提出中国企业在国际化扩张上常犯错误,传统企业经常战略信仰大于产品信仰。而以产品为核心的互联企业则经常走入两个误区:

误区一,试图把中国市场的成功复制到其它市场。

这种思路往往难以取得成功,中国市场的成功不代表就能在其它市场成功。

误区二,妄图农村包围城市

张向东认为这是受某些军事思想流毒影响。部分互联公司做产品国际化的时候还想着先打开受中国文化影响和辐射的东南亚市场,然后亚非拉市场。想玩农村包围城市。

可惜这种思路总难获成效。张向东那大坝和下游举例:

有些公司在东南亚的部分市场获得超过30%市场份额,就开始欢欣雀跃。以为在河道上铺满了树叶,就是占领了这一块市场。但需要提醒的是:那是因为上流的大坝(美国等核心市场)还没有打开闸门。一旦大坝打开闸门(美国市场奠定地位的优势产品出现)上游的洪水会把你原来的份额轻松抹掉。

张向东其实是在腾讯的主场委婉批评了腾讯(wechat)以东南亚、拉美为突破口的国际化路线。张向东的观点就是,必须直取核心!

如果你觉得张向东暗示的还不够明确,那接下来张向东讲述了和张小龙就国际化的一次思想碰撞:

有一次我们和互联中的佼佼者,的创始人小龙聊天,我们聊国际化,小龙说他们近发现一件新的战术打法觉得很好,问我对它有什么看法。就是在墨西哥发展用户,让墨西哥的用户带了传染到美国,大家知道墨西哥和美国的地理位置非常接近,而且大量的黑人,墨西哥人会跑到美国生活。那么我给他的建议是,我觉得非常有意思,但是我不认为这个会是,给在国际化市场里带来改变性的做法,为什么,因为我认为墨西哥人不是美国主流的用户群体,他是比较边缘的。这种方式虽然有一点点的效果,但是不能带来总体的变化,所以我认为它不可以作为依赖。

张向东 VS 张小龙:错位的对比

国际化三大表征:移动产品、偏工具、Android

过去三年,随着移动互联的兴起,Google Play和苹果Appstore这种全球性的分发平台确立,各国企业有了一个更为通畅的国家分发平台。芬兰公司 Rovio(Angry Birds开发商)、越南个人开发者阮哈东(Flappy Bird开发者)都可以创造奇迹。

中国有三家大型公司在过去三年取得的国际化成绩引人注目:久邦数码、UCweb、和猎豹移动(金山络)。

我们观察到这三家公司的产品,Go桌面、Uc浏览器、清理大师Clean Master,它们都具备以下特征:

1,移动产品

只有移动产品才能通过全球通用的应用商店进行大规模分发。

2,偏工具属性

Go桌面和清理大师就是工具。Uc浏览器偏工具(为什么说偏工具,下文会详述)。

3,随Android的全球扩张而爆发

三个产品和Android平台的紧密度远比iOS强。它们一定程度上是在解决Android系统全球用户都有的痛点。它们国际化成就也跟Android 的全球设备数量的飙涨关系紧密。

因为是工具,所以不太具备地域差异,不太需要考虑文化背景问题。因为是解决用户通用痛点,所以具备直取核心,赢得北美用户亲睐的能力。

张向东批评的农村包围城市的误区,其实UCweb在犯这个错误。UC的很多国际化用户,就是世界的农村,第三世界国家,主要分布在越南、印度、印尼。UC曾经在伊朗取得辉煌的市场成绩(它的省流量就是一种代理机制,可用于访问本国不允许访问的站,中国的用户早期也曾受惠于opera mini),但UC曾遭到伊朗封杀。去年UC才宣布开发Pad版本并进军美国,但效果并不显著。今年UC已经把重心放到了移动搜索。张向东诊断出了UC国际化的问题,但没有诊断出的为题。

三大特征:社交、文化属性和地域差别、平台支撑:

1,强社交

它编织的是关系链条。社交关系链是很深的护城河,很难想象有企业能用同样的产品在PC时代的中国市场挑战,在移动时代的中国市场挑战。想直取北美,Facebook、Whatsapp会答应吗?

2,社交关于人,带有强烈的文化属性

社交产品关乎人,不同地域的人群带有强烈的文化属性和地域差别。它的国际化所面对的文化差异,比Go桌面要难上一个层级。

3,腾讯式社交是个平台

腾讯的产品,精髓不仅是社交沟通,而是平台。平台衍生出来的大量产品才是盈利的重点。直取北美听起来霸气,但腾讯系相关产品在这些市场并未确立,孤零零的站不住。

张小龙所谓靠墨西哥裔渗透美国市场,是一种无法直取美国市场的无奈之举。可有成效当然值得划一个问号。但张向东的直取核心策略适于工具类产品,未必适于社交平台产品。

张向东鼓吹国际化,因为久邦靠中国产品国际化赚钱

工具产品和社交产品在国际化上的产别,君都能想到,张向东不知道?

我不信。

那他为什么还这么疯狂鼓吹国际化?

感兴趣的朋友不妨去读一下纳斯达克上市公司久邦数码的财报。GO桌面的营销收入,大多来自中国移动互联开发者们的海外推广。

其中猎豹移动Clean Master的成功,就和Go桌面的助力相关。

因此张向东要大力鼓吹中国产品的国际化,久邦数码要靠这个赚钱的!

工具化产品易于国际化,但变现不容易。这是摆在久邦和猎豹面前的共同难题。正如张向东所言,用户国际化、收入国际化和品牌国际是三步走,久邦仍在走第二步。久邦做应用分发,Go桌面毕竟不是应用商店,需要用巧劲而不是蛮力。这也是张向东需要面对的问题。

的未来在国内新模式,国际化无关成败

与久邦数码大力鼓吹国际化不同,国际化成败,实际上已经无关紧要。日前张小龙出任腾讯事业群总裁,在发给全部们的信里,他一个字都没写到国际化。

事业群将负责以为基础建设一栋互联社交、开放与O2O平台,为用户提供即时通信与线上娱乐、生活和商业化的综合性服务,创造更多价值。

社交、开放、O2O,通信娱乐生活与商业。这一切,都是在中国的5亿用户身上着墨,而不是那农村包围城市的一亿海外用户。

张向东给腾讯的启示

也许张向东直取核心的策略不适合,但它依然能给腾讯带来启示,那就是国际化的投资与并购。

而腾讯正在这么做。过去两年,腾讯在海外的投资不断飙涨,尤其是在美国的投资。如果我们自己的产品不适合打入美国市场,那投资美国市场的热门产品(例如Snapchat),同样是一种直取核心的策略。这就是张向东所借用《三体》所做的另一个比喻了直送大脑。

附上张向东演讲实录《互联企业的国际化》

移动互联公司做国际化,有一个天然的优势。不管是苹果还是安卓,都有应用商店。商店模式使得移动互联人自然而然就具备了国际化的特点。

国际化的误区

个误区:我们渴望利用在中国市场取得的成功,去国际市场与人对抗。举个例子,百度如果想在美国的搜索市场取得成功,那是痴心妄想。由于文化的差异、用户选择的差异,中国和其他国家有着不可跨越的鸿沟。

第二个误区:农村包围城市,这一战略在全球市场上,能奏效吗?有很多中国产品,在打向国际市场的时候,首先选择东南亚的小国家,当在这些市场占到30%份额的时候,就开始欢欣雀跃。但需要提醒的是,那边上流的大坝还没有打开闸门。当大坝打开,上游的洪水会把原来的份额轻松的抹掉。

如何国际化?

产品当然要做好,这是毋庸置疑的。

除此之外,要采取手术刀式地打击,直取核心,一定要在发达国家,在上游、影响力的国家里占据位置,获得用户。

对于移动互联公司,创业者应该发现市场里的空缺位置,并占领它,占领那样一个位置,才能获得成功。创业者需要一些小的切口,因为大的切口早就有了把关的人。

以下是张向东演讲实录:

张向东:刚才相信大家听落胖子演讲应该都深受启发,我也是。作为一个互联的创业者来讲,我看到那两个字都会觉得和我十年多以前开始选择创业作为我的生活的方式和事情的选择,那两个字同样激动,就是自由。现在是互联重要的特点和本质所在,罗老师的话非常精彩,我们也有一句话,就是我就是自由。

今天我跟各位分享的是互联,特别是移动互联做的另一个事情,就是国际化。我先介绍一下我们的公司在国际化方面这三年来做的一点点成绩。久邦现在业务分三块,在中国我们十年前做的3G门户是我们中国的业务,国际业务部分是我们的GO桌面,我们现在在全球的覆盖。我想跟各位分享的主要是以下两点,在移动互联上,国际化是一个天然的优势,我们知道你们的,不管是苹果和安卓的都有商店,商店模式使得移动互联天人具备了一个国际化的特点。在早久邦选择的时候,我们误打误撞,我们找到了忽然之间我们的用户在不同国家出现,并且海外用户成长超过了中国的用户。国际化这个话题很多人都讲过,我们听到过很多激烈的话,比如说赴汤蹈火在所不辞,我们需要占据全球的制高点。但我们却是自然而然走向全球的过程,三年前我们的应用在登上(英文),但今天我们的产品在全球各大排行榜都是同级别产品的名。

有时候我在想说,会不会是我们走的太轻松,传统企业考虑的是战略,他们要的是我们必须全球布局,但移动互联的全球化涉及到自然方向,它就像一个树的成长,今天我和不同国家的开发者交流的时候,我们发现他们对自己的产品都很考虑本土的市场,特别是对工具类型的产品。互联企业一定要有产品的信仰,而不是用战略的信仰,你用战略的信仰付出的代价要大很多。

今天我们和创业者在腾讯的大会场和各位交流,我们愿意和大家分享两个,我们对于我们的产品在国际化的过程里,大家发现到的一些误区。个误区是什么,我们渴望在中国主流市场取得的成功在国际市场与人对抗。举个公司的例子,搜索,我跟百度的朋友在私下聊天的时候,我总会说,名词都非常坦率说,不怕得罪人的说,百度如果想在搜索引擎在美国市场取得成功,我觉得那是痴心妄想。因为搜索引擎在全世界主流国家里面,发达国家里面,已经有主流的产品牢牢占据的市场份额,今天你仍然想用一个虽然在全球的市场之中取得了设立,但是你还想在另外的国家另外的市场取得成功,我觉得这个可能性几乎为零。而且文化的差异,用户对于产品的选择的态度,中国和其他国家是有着不可跨越的鸿沟。

第二个问题,中国产品或者中国开发者容易走入的误区是什么,就是我们受到了非常传统的思想的毒害,我们容易讲农村包围城市,这句话我相信在中国很多企业里都被提到过。但是,现在在全球市场上,这一战略奏效吗,我们知道有很多中国的产品,在打向国际市场的时候,首先选择的是话语文化覆盖的,新加坡,东南亚,越南等等一些周边的小国家。那我们在这些市场里占到30%份额的时候我们就欢欣雀跃,但是我想提醒他们的是,那是因为上流的大坝还没有打开闸门,你们像叶子撒在水面上覆盖这片水域的想法是幼稚的,当大坝打开,上游的洪水会把原来的份额轻松的抹掉。

所以仅仅是在一些我们熟悉,或者说更容易覆盖到的市场里占据份额那是浪费了精力,浪费了资源。怎么做到在国际市场里占据一点优势,找到它新的机会呢。我把国际化,我们首先自己明确一下国际化,国际化我们公司分成了三个层次,个层次是用户的国际化,我们认为用户的覆盖必须在全球的主流市场占据份额,去取得覆盖,那才是用户的国际化。而用户的国际化是一个公司国际化的步,或者说一个移动互联公司的步。第二步是什么,第二步国际化是你的收入国际化,如果你的用户覆盖了全球,但是收入只是来自于中国,我认为这样的国际化也会是一个幻想。第三步国际化,那是真正达到了国际化的层级,那就是品牌的国际化。你在全球范围内,赢得了消费者的尊重,赢得了他们对你的信赖,你不是一个产品的成功,是一个品牌的成功,因为是你的产品,他们会选择你。你的产品推陈出新,或者覆盖到其他的领域里,人家仍然会选择你,信任你,那才是一个真牌化的建立,甚至他们不会在乎你来自于哪个国家,这才是真正的国际化。

我们用了几年的时间,让我们的用户在全球覆盖,五部安卓就有一个是我们的用户,我们的收入今天80%的收入来自于中国以外的市场。但是,我们的收入规模现在还比较小,我老说一个产品,季度的时候到亿美元为单位的时候,那才是商业模式的真正成功,GO桌面的应用,现在是以亿人民币来计算,但是规模还很小。我们希望在未来三到五年,通过全球的布局,使得我们能够成为真正中国在移动互联里边个国际品牌的,我们希望自己能做到这一点。

怎么国际化?如何国际化?产品当然要做好,这是毋庸置疑的。我们自己提出的点,要手术刀式打击,直取核心,一定要在发达国家,在上游的影响力的国家里占据自己的位置,获得用户。有一次我们和互联中的佼佼者,的创始人小龙聊天,我们聊国际化,小龙说他们近发现一件新的战术打法觉得很好,问我对它有什么看法。就是在墨西哥发展用户,让墨西哥的用户带了传染到美国,大家知道墨西哥和美国的地理位置非常接近,而且大量的黑人,墨西哥人会跑到美国生活。那么我给他的建议是,我觉得非常有意思,但是我不认为这个会是,给在国际化市场里带来改变性的做法,为什么,因为我认为墨西哥人不是美国主流的用户群体,他是比较边缘的。这种方式虽然有一点点的效果,但是不能带来总体的变化,所以我认为它不可以作为依赖。所以真正要起到一个效果,直取核心的方式,就要你的产品被主流文化接受,不要绕弯。

另外一个方式是什么,我用一句话就是只送大脑。继续用腾讯的例子做比喻,我认为过去几年中腾讯有一项成功和相提并论的,就是腾讯的投资。对于中国的这些企业,对于巨头的企业来讲,我认为不是产品是海外,更重要的是用自己的资金在市场展位。对于移动互联公司,创业者应该怎样做,你应该发现市场里空缺的位置,缺乏主流产品出现的位置,占领它,占领那样一个位置才能获得成功。我们需要一些小的切口,因为一些大的切口早就有了把关的人。今天,中国的移动互联的创业者,也要用这样的方式思考,如何轻取到另外一个更发达社会的位置,帮助我们占领全球。

帮我放一下后面这个视频我们这里面有一个小小的产品主题,就是叫Hi World,这个产品在Facebook得到了很多人的赞誉。我想说的是,国际化,或者对于整个世界的好奇心是每一个程序圆本来应该有的,我们用这个产品展示好奇心,同时也想说的是,真正走向全球的企业,或者一个创业者,他心里要有一点情怀,不管站在世界上哪一个微小的角落,心里应该装着整个世界,这就是我今天和大家分享的内容,谢谢大家。

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